G3NTL3M3N Select 服務條款
最後更新日期: 2026/10/01
歡迎造訪 G3NTL3M3N Select(以下簡稱「本網站」或「本店」)。
本網站由 G3NTL3M3N Select 經營,主要提供男性內著、服飾及相關商品之線上銷售服務。當您瀏覽本網站、建立帳戶或購買商品時,即表示您已閱讀並理解本服務條款。
請於下單前仔細閱讀以下內容。如您不同意本條款,請停止使用本網站的購物服務。
第一條 經營者資訊與聯絡方式
品牌名稱:G3NTL3M3N Select
經營者法定名稱:洛基比有限公司
營業地址:70299台南金華郵局第70號信箱
客服電子郵件:g3ntl3m3nselect@gmail.com
客服電話:(886)921-515-010
如您對商品、訂單、付款、配送或退換貨有任何疑問,歡迎透過上述客服管道與我們聯繫。
第二條 商品資訊與價格
本網站將盡合理努力,提供正確的商品名稱、尺寸、材質、顏色、價格、庫存及其他相關資訊。
商品圖片可能因拍攝光線、螢幕顯示設定或不同批次的製作差異,而與實際商品呈現略有不同。此類差異不代表本店得以免除依法應負的商品瑕疵責任。
如因系統錯誤、標價錯誤、庫存異常或其他原因造成訂單資訊不正確,本店將儘速聯繫顧客協商處理。涉及已成立契約者,將依適用法律及具體交易情況處理,不會僅以本店單方面通知即當然認定訂單失效。
商品價格、促銷內容及適用條件,以顧客下單時的結帳頁面資訊及本店正式接受訂單後所確認的交易條件為準。商品標價或系統資訊如有錯誤,將依本服務條款第三條及適用法律處理。
第三條 訂單提交、審核與契約成立
顧客完成結帳並送出訂單後,本店將透過系統通知確認收到訂單。該通知僅表示本店已收到訂單資料,不當然代表本店已接受訂單。顧客於下單前應能清楚查閱本條所載的訂單審核及接受流程。
本店將於訂單出貨前,確認商品價格、庫存、商品資訊、付款狀態、配送條件及其他必要交易資訊。訂單是否成立,仍應依本條約定、雙方實際交易行為及適用法律判斷。
本店完成審核並決定接受訂單後,將透過電子郵件或其他適當方式通知顧客。該通知將作為本店接受訂單的意思表示之一;實際契約成立時點,仍依適用法律及個別交易情況判斷。
如本店於接受訂單前發現標價錯誤、庫存不足、商品資訊錯誤、付款異常或其他足以影響履約的情形,將儘速通知顧客並說明處理方式。對於本店尚未接受的訂單,本店得基於正當理由拒絕接受;如顧客已支付款項,將依適用法律及相關付款流程辦理退款。
如本店已接受訂單並成立買賣契約,除法律另有規定或存在依法得解除、撤銷契約的事由外,本店不得僅以標價錯誤、庫存異常或本條的訂單審核權為由,任意取消訂單或免除應負的履約責任。
本條不影響顧客依法享有的消費者保護權利。
第四條 付款方式與退款
本網站提供的付款方式,以結帳頁面實際顯示的選項為準,包括信用卡付款及貨到付款(如適用)。
選擇信用卡付款的顧客,應依付款頁面指示完成交易;選擇貨到付款的顧客,應於商品送達時依配送服務商的規定支付應付金額。各付款方式的適用地區、訂單條件及相關限制,以結帳頁面所載資訊為準。若付款失敗、交易異常或無法完成付款,本店將依實際情況通知顧客並處理訂單。
顧客應依所選付款方式完成付款。若付款遭拒、交易未完成或付款平台通知交易異常,本店可能暫停出貨並與顧客確認。
如遇重複扣款、未授權交易、付款金額錯誤或其他付款爭議,請儘速聯繫本店客服,以利查核。
當訂單依法或依雙方協議應退款時,本店將依適用法律及原付款方式的作業流程辦理。實際入帳時間可能受到銀行、發卡機構、支付服務商或跨境交易處理時間影響。
退款不代表本店得免除依法應負的責任。任何退款扣款、手續費或其他費用的處理,均應符合適用法律及相關付款服務條款。
第五條 訂單取消與變更
如顧客希望取消訂單、更改尺寸、修改收件資料或合併訂單,請儘速聯繫客服。
訂單尚未進入出貨或物流處理流程時,本店將盡可能協助修改或取消,但是否能修改仍須視訂單狀態而定。
訂單已出貨後,通常無法直接變更收件資料或攔截包裹;本店將視物流服務商的規定協助處理。
前述作業限制不影響顧客依法享有的契約解除權、退貨權或其他法定權利。
如因缺貨、無法履約或其他可歸責於本店的原因而須取消訂單,本店將通知顧客並依法處理退款及其他必要事宜。
第六條 尺寸選擇與商品檢查
內著商品的尺寸、版型、材質及穿著感受,可能因品牌、款式及個人身形而有所差異。
顧客下單前應參考商品頁面所提供的尺寸表、版型說明及其他資訊。如有疑問,歡迎在下單前透過客服詢問,我們樂意提供尺寸選擇建議。
顧客收到商品後,請儘速檢查商品品項、數量及外觀狀況。如發現錯誤出貨、商品瑕疵或運送損壞,請儘速聯繫客服並提供訂單編號及相關照片,以利處理。
商品檢查、試穿、拆封與退貨資格,依商品性質、實際情況及適用法律判斷;本條不構成對顧客法定權利的排除。
第七條 退貨、解除契約與退款
7.1 台灣地區消費者
依台灣《消費者保護法》,通訊交易消費者原則上得於收受商品後七日內,依法律規定行使解除契約權,無須說明理由及負擔法定範圍外的費用;但符合主管機關所定合理例外情事者,不在此限。
本店將針對依法符合例外條件的特定商品,於商品頁面或其他消費者容易注意的地方清楚告知其不適用七日解除權的原因及範圍。
七日解除權的適用與否,應依個別商品性質、密封及拆封情況、事前告知方式及相關法令判斷,不會僅因商品被歸類為「內著」或「個人衛生用品」就一概排除。
依法不適用七日解除權的商品,仍不影響顧客依法就商品瑕疵、錯誤出貨或其他應由本店負責的情形主張權利。
如依法可以退貨或解除契約,請透過客服以電子郵件或其他可留存紀錄的方式提出申請,並提供訂單編號及必要資訊。
7.2 海外消費者
海外訂單的退貨、取消及退款,將依交易所在地適用的強制性消費者保護法令、訂單條件及個別情況處理。
海外顧客如需退貨或退款,請先聯繫客服取得退貨指示。請勿在未確認退貨地址及寄送方式前自行寄回商品,以免發生包裹遺失或額外費用。
跨境退貨可能涉及國際運費、海關申報及進出口程序;相關費用與責任將依適用法律及退貨原因判斷,不會以本條一概排除本店依法應負的責任。
7.3 退貨處理與退款
本店收到退貨申請後,將依適用法律確認處理方式。
如依法須退款,本店將依法律規定的期限及方式辦理。
如因商品瑕疵、錯誤出貨或其他應由本店負責的原因產生退貨運費或相關必要費用,將依適用法律及個案情況處理。
其他非屬法定權利範圍的換貨、尺寸更換或特殊退款安排,得依本店另行公布的政策及個案協商處理。
第八條 國際運送與配送
本網站是否提供特定國家或地區配送,以結帳頁面實際可選擇的配送方式及本店公告為準。
配送時間為預估時間,可能受到物流商作業、海關查驗、天候、節假日、航班調整或其他不可合理控制的因素影響。
顧客應提供完整且正確的收件資訊。若包裹因地址錯誤、無人收件、拒收或未完成必要的海關程序而退回,雙方將依實際原因及適用法律協調後續處理。
如物流狀態長時間未更新、包裹遺失或發生明顯異常,請聯繫客服協助查詢。
配送服務商提供的追蹤資訊及預估到貨日期僅供參考;本店不會因使用第三方物流服務而免除依法應負的責任。
第九條 關稅、進口稅與其他費用
海外訂單可能依目的地國家或地區的規定,產生進口關稅、進口營業稅、清關費、代墊費或其他相關費用。
除結帳頁面明確載明相關稅費已包含在訂單金額內,或另有明確約定外,顧客應留意目的地的進口規定及可能產生的額外費用。
顧客應遵守收件地的進口規定,並配合提供合法且必要的清關資料。
如顧客拒絕支付依法應由收件人負擔的進口費用,導致包裹延誤、退回或無法交付,本店將依實際情況、相關法律及物流規定協調處理。
本條不適用於法律規定應由本店負擔的費用,也不排除顧客依法享有的權利。
第十條 智慧財產權
本網站的文字、圖片、商標、版面設計、圖像及其他內容,除另有標示或依法屬於第三人所有者外,均由本店或相關權利人享有相應權利。
未經權利人授權,任何人不得擅自複製、散布、修改、重製或以其他侵害智慧財產權的方式使用相關內容。
商品品牌及商標仍屬其各自權利人所有;本網站對商品的銷售或介紹,不代表本店取得該品牌的所有權或代理權,除非另有明確說明。
第十一條 網站使用與禁止行為
使用本網站時,您不得:
以違法、詐欺或侵害他人權益的方式使用本網站。
未經授權存取、干擾或破壞本網站的系統及服務。
提交虛假訂單、冒用他人資料或進行其他不當交易行為。
以違法方式複製或使用本網站的內容。
如發現疑似詐欺、資安風險或其他違法情形,本店得在法律允許範圍內採取必要措施,並保留依法主張權利的權利。
第十二條 責任限制與免責
本店將盡合理努力維持網站正常運作及資訊正確,但不保證網站在所有時間、所有設備或所有網路環境下均不會中斷或發生錯誤。
因第三方支付服務、物流服務、電信網路或其他非本店可合理控制的因素造成服務異常時,本店將在合理範圍內協助處理。
本條不排除或限制本店依適用法律不得排除或限制的責任,包括依法應負的商品瑕疵、消費者保護或其他法定責任。
第十三條 條款修改
本店得因營運需求或法令變更而更新本服務條款,並於本網站公布修訂內容及更新日期。
條款修訂原則上適用於公布後的網站使用及新訂單。對於已成立的訂單,應依適用法律及該筆交易成立時的相關約定處理;法律另有規定者,從其規定。
第十四條 準據法與爭議處理
本網站的交易及本服務條款,於法律允許範圍內,依中華民國(台灣)法律解釋及適用。
如發生交易爭議,雙方應先以誠信原則協商處理。
如協商不成,消費者仍得依法向有權受理的消費者保護機關或司法機關尋求救濟。
本條不排除海外消費者依其所在地適用的強制性法律所享有的權利,也不構成對依法不得排除的管轄或救濟權利之限制。
第十五條 聯絡我們
如您對本服務條款、訂單、付款、退貨或國際配送有任何問題,請透過以下方式聯繫:
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客服電子郵件:g3ntl3m3nselect@gmail.com
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